ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Термины и определения 

1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: 
1.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Ибрагимова Екатерина Ивановна (ИНН 772431777832, ОГРНИП 322774600352750). 
1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту на условиях настоящего предложения. 
1.3. Стороны – Исполнитель и Заказчик.
1.4. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность текстов, фото- и видеоматериалов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://lbragimova.ru/praktikum_sila 
1.5. Онлайн-платформа (или платформа) – программное обеспечение для проведения дистанционного обучения, размещения материалов обучения и взаимодействия Исполнителя с Заказчиками, доступ к которому осуществляется через сайт по сетевому адресу: https://ekaterinaibragimova.online 
1.6. Личный кабинет – персональная страница Заказчика на платформе, через которую ему предоставляется доступ к обучению (посредством идентификации Заказчика по адресу электронной почты/ номеру телефона).  
1.7. Регистрация на платформе – действия Заказчика, направленные на создание личного кабинета посредством введения уникального логина и пароля (далее – пароли доступа).
1.8. Услуга (услуги) – оказываемые Исполнителем платные образовательные услуги по программе дополнительного образования детей и взрослых в формате группового обучения. Подробное описание услуг, в том числе название, содержание (состав обучения), тарифы, сроки освоения и иные сведения об образовательной программе указаны на сайте и в спецификации (приложение № 1 к настоящей оферте, далее – спецификация).
1.9. Тариф – конкретный состав группового обучения, который предоставляется Заказчику.
1.10. Практикум – практическое занятие, проводимое в режиме реального времени для группы Заказчиков, направленное на передачу знаний и практических навыков по темам обучения, а также на их закрепление и отработку.
1.11. Вебинар – трансляция в режиме реального времени выступления (лекции) по определенной теме обучения с возможностью для Заказчиков задавать вопросы с использованием чата вебинарной комнаты.
1.12. Обратная связь представляет собой ответы на вопросы Заказчиков по темам обучения.
1.13. Материалы обучения – видеозаписи практикума, вебинара, результаты предоставленной обратной связи.
1.14. Канал – канал в мессенджере Telegram (https://telegram.org/), организованный Исполнителем для информирования Заказчиков в рамках обучения.
1.15. Бот – программное обеспечение (программный код – бот в мессенджере Telegram (https://telegram.org/)), разработанное Исполнителем в целях информирования Заказчика.
1.16. Чат – закрытый групповой чат в мессенджере Telegram (https://telegram.org/), организованный Исполнителем для обмена сообщениями между Исполнителем и Заказчиками в рамках обучения. 
1.17. В случае использования в настоящей оферте терминов, не указанных выше, их значение определяется в соответствии с законодательством РФ и сложившими правилами толкования этих терминов в сети «Интернет». 

2. Общие положения

2.1. Настоящая публичная оферта (далее – Договор) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Ибрагимовой Екатерины Ивановны (ИНН 772431777832, ОГРНИП 322774600352750) заключить договор оказания платных образовательных услуг в адрес любого дееспособного физического лица на условиях, определенных в настоящей оферте и изложенных ниже.
2.2. Текст настоящего документа является публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
2.4. В силу ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей публичной оферты является факт оформления заказа (подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора) и/или осуществление Заказчиком оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.5. Порядок оформления заказа:
2.5.1. Для заказа услуг Заказчик выбирает на сайте подходящую для него услугу, заполняет соответствующую электронную форму и отправляет свой запрос Исполнителю посредством перехода по ссылке (нажатия кнопки) в этой электронной форме.
2.5.2. Перед отправкой запроса через электронную форму Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем активации чекбокса (а именно проставления галочки в соответствующем поле чекбокса) с текстом о принятии условий оферты. 
2.6. Заказчик обязуется заполнить в электронной форме при оформлении заказа на сайте все обязательные поля и обеспечить достоверность заполняемой (предоставляемой) информации. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность этой информации. 
2.7. Исполнитель исходит из того, что, оформляя заказ на сайте, Заказчик непосредственно сам осуществляет данные действия. Исполнитель не проводит и не имеет возможности установить личность Заказчика. В связи с этим предоставленные Заказчиком сведения (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты и др.) относятся к лицу, оформившему заказ на сайте. 
2.8. Заказчик признает и соглашается с тем, что факт совершения перехода, нажатия кнопок, ввода информации и прочие действия на сайте с использованием данных Заказчика означают совершение им конклюдентных действий по оформлению заказа, регистрации, вводу необходимых данных или иных действий, ассоциируемых с Заказчиком. Все действия, произведенные с использованием данных Заказчика на сайте, являются действиями самого Заказчика, что является бесспорным доказательством его волеизъявления.
2.9. До оформления заказа Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Договора, содержанием услуг, образовательной программой, сроками обучения, с правилами функционирования сайта, а также с правилами платежной системы и ее спецификой.
Принятие настоящей оферты (акцепт) означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с правилами и информацией, указанными в настоящем пункте, а также подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в том порядке, который установлен Договором, полностью соответствует возможности Заказчика воспользоваться этими услугами.
2.10. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
2.11. Заказчик принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.
2.12. Настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем с момента акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты. 
2.13. Актуальный текст публичной оферты (Договора) всегда находится по адресу: https://lbragimova.ru/praktikum_sila 
2.14. Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.   

3. Предмет договора 

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные образовательные услуги по выбранной им программе дополнительного образования детей и взрослых в формате группового обучения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Подробное описание и содержание услуг, в том числе название, содержание (состав обучения), сведения об образовательной программе, сроки ее освоения, тарифы, стоимость услуг указаны на сайте и/или в спецификации. 
3.3. После успешного освоения Заказчиком образовательной программы документы об обучении не выдаются. 
3.4. Заказчик уведомлен, что в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию, поскольку он осуществляет ее лично.

4. Сроки и порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает услуги в сроки, указанные в Договоре и/или в спецификации. 
4.2. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику в соответствии с оформленным им и оплаченным заказом.
4.3. Образовательные услуги предоставляются в форме очно-заочного обучения с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий (далее – дистанционно) посредством сети Интернет и средств связи (программ и мессенджеров, указанных на сайте и в Договоре).
4.4. Для получения услуг дистанционно Заказчику необходимо иметь компьютер (ноутбук) или мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.), доступ к сети Интернет, а также мессенджеры и программы, указанные на сайте и в Договоре. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить для себя условия получения услуг в дистанционном формате. 
4.5. Услуги предоставляются на онлайн-платформе. Доступ к платформе открывается Заказчику через личный кабинет после самостоятельной регистрации.
4.6. Регистрация личного кабинета на платформе осуществляется Заказчиком самостоятельно посредством введения паролей доступа, которые направляются ему до начала обучения электронным письмом по адресу, указанному при оформлении заказа, а также в боте по номеру телефона Заказчика. 
4.7. Заказчик обязан самостоятельно осуществить регистрацию на платформе и обеспечить конфиденциальность полученных паролей доступа. Заказчик вправе предоставлять/редактировать информацию о себе в личном кабинете и обязуется обеспечить ее достоверность. 
4.8. К моменту начала обучения Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к каналу и чату (состав участников и объем информации в каждом чате формируется в зависимости от тарифа). 
4.9. Исполнитель направляет ссылки для вступления в канал/чат Заказчику по электронной почте или в боте по контактам, указанным им при оформлении заказа. Заказчик обязуется самостоятельно вступить в канал/чат.
4.10. В случае если в установленные сроки необходимые пароли доступа к онлайн-платформе и/или доступ в канал/чат не были предоставлены, Заказчик обязуется самостоятельно связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: info@ekaterinaibragimova.online 

Процесс обучения:
4.11. Услуги, указанные в п.п.1.10 - 1.12 Договора, сгруппированы в тарифы в рамках одной программы группового обучения. Подробная информация о тарифах размещена на сайте и в спецификации. 
4.12. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику в соответствии с оформленным им и оплаченным заказом (предоставляется выбранный им тариф программы группового обучения).
4.13. Обучение проводится по расписанию, размещенному на платформе.
4.14. Практикум может проводиться очно или дистанционно в зависимости от тарифа Заказчика. 
Информация о времени и месте очного проведения практикума направляется Заказчику не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до его начала по электронной почте или в боте. 
Практикум в дистанционном формате проводится с помощью программ, указанных на платформе или в канале/боте (в частности, в программе Bizon365 (https://bizon365.ru/), Zoom (https://zoom.us/) или иных подобных или на платформе). 
4.15. Вебинар проводится в дистанционном формате с помощью программ, указанных на платформе или в канале/боте (в частности, в программе Zoom (https://zoom.us/), мессенджере Telegram (https://telegram.org/) и иных подобных или на платформе). 
4.16. Количество и длительность практикумов и вебинаров установлена на сайте или в спецификации.
4.17. Дата и время проведения практикумов и вебинаров устанавливается Исполнителем самостоятельно и указывается в расписании, размещенном на платформе или канале. 
4.18. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать дату/время проведения каждого практикума и вебинара, а также являться для участия в них (выходить на связь установленным способом) без опозданий. 
4.19. Перенос времени проведения практикумов и вебинаров по инициативе Заказчика не осуществляется (поскольку они проводится для группы Заказчиков).
4.20. В случае если Заказчик не явился на практикум или вебинар (не вышел на связь) в установленное время, то услуга считается оказанной (практикум или вебинар считаются проведенными). Денежные средства за пропущенный практикум или вебинар возврату не подлежат ввиду того, что невозможность исполнения Договора возникла по вине Заказчика. 
4.21. Исполнитель осуществляет видеозапись проведенных практикумов и вебинаров. Ссылка на просмотр видеозаписей размещается на платформе согласно тарифу. 
4.22. Перенос времени проведения практикума или вебинара по инициативе Исполнителя допускается в крайнем случае (ввиду непредвиденных обстоятельств, таких как болезнь Исполнителя, аварийные ситуации и иных подобных). В этом случае Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить об этом Заказчика. 
4.23. Обратная связь в форме ответов на вопросы предоставляется Заказчику в чате согласно тарифу. Обратная связь предоставляется только по темам обучения в сроки, указанные на платформе или в чате. 
4.24. Ответы на вопросы предоставляются Заказчику только в течение сроков обучения, которые указаны в спецификации. В период доступа к материалам обучения обратная связь не предоставляется. 
4.25. Исполнитель вправе проводить в процессе обучения фото- и видеосъемку. Заказчик, заключая настоящий Договор, выражает согласие на то, что Исполнитель вправе использовать любые фото- и видеоматериалы, созданные им или иным лицом, и содержащие изображение Заказчика, на официальном сайте Исполнителя, соцсетях и иных площадках в информационных, рекламных и иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя. Предоставленное Заказчиком согласие действует бессрочно. Данное согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления заявления Исполнителю по адресу его электронной почты: info@ekaterinaibragimova.online

Доступ к материалам обучения после его окончания:
4.26. После завершения сроков обучения доступ к материалам обучения на платформе сохраняется за Заказчиком безвозмездно на срок, указанный в спецификации (за исключением случаев досрочного прекращения договорных отношений). Заказчику предоставляется право на просмотр материалов обучения исключительно для личных целей (целей обучения) с помощью своего компьютера (ноутбука) или мобильного устройства. 
4.27. По окончании срока доступа к материалам обучения, указанного в спецификации, а также в случае досрочного расторжения Договора доступ к материалам обучения на платформе, к каналу/чату прекращается в момент наступления соответствующего события (окончания срока доступа к материалам или прекращения Договора). 

Исполнение настоящего Договора:
4.28. Исполнением обязательств по Договору со стороны Исполнителя является предоставление Заказчику услуг согласно оформленному им и оплаченному заказу (группового обучения по выбранному тарифу). 
4.29. Услуги по Договору считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончанию срока обучения, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты: info@ekaterinaibragimova.online. При этом отдельный акт оказанных услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Сторонами.  

5. Результаты интеллектуальной деятельности

5.1. Сайт, платформа, канал/чаты, материалы обучения и некоторые услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его представителям и другим лицам, действующим от имени Исполнителя.
5.2. Используя сайт, платформу, канал, чат, материалы обучения и иные услуги, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. 
5.3. Заказчик понимает, что заключение настоящего Договора и его исполнение не влекут за собой передачу ему авторских и иных прав, принадлежащих Исполнителю (его представителям), на сайт, платформу, канал, чат и размещенные на них материалы обучения, аудиовизуальные произведения, текстовые, графические и фотоматериалы и иное, а также программы для ЭВМ и товарные знаки.
5.4. Отсутствие однозначно оговоренного разрешения на ретрансляцию или иное коммерческое использование материалов обучения или иных материалов (текстовых, в фото- или видеоформате, а также в виде программных файлов и т.д.), размещенных на платформе, канале, чате и/или сайте, предполагает запрет на совершение таких действий. 
5.5. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (а именно не вправе публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы обучения и их отдельные части, размещенные на платформе, канале, чате. 
5.6. Заказчик не вправе создавать на основе информации и материалов обучения, размещенных на платформе, канале, чате информационные/образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или иным образом использовать предоставленные материалы и информацию, кроме как для личного использования.
5.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

6. Права и обязанности 

6.1. Заказчик вправе: 
6.1.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с оказанием услуг по Договору;
6.1.2. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса;
6.1.3. требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по Договору;
6.1.4. отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случаях, указанных разделом 7 Договора.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. в полном объеме оплачивать услуги в установленный срок;
6.2.2. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по Договору (в частности, фамилия/имя, действующий адрес электронной почты, контактный номер телефона), а в случае ее изменения – предоставить новую контактную информацию;
6.2.3. обеспечить технические возможности для получения услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных, наличие работоспособного оборудования – компьютера, ноутбука, мобильного устройства, а также необходимых программ и мессенджеров);
6.2.4. своевременно исполнять возложенные на Заказчика обязанности, в частности: самостоятельно получить доступ к онлайн-платформе (пройти регистрацию), вступить в канал и чаты согласно тарифу; отслеживать сроки начала оказания услуг и даты проведения практикумов и вебинаров, своевременно являться на них (выходить на связь установленным способом), задавать на вебинаре интересующие Заказчика вопросы; задавать вопросы по обучению в чате, в случае если это предусмотрено тарифом;
6.2.5. соблюдать иные правила, установленные разделом 4 Договора;
6.2.6. придерживаться правил и инструкций Исполнителя, размещенных на онлайн-платформе и/или в канале/чате, соблюдать правила поведения во время обучения, в том числе проявлять уважение к Исполнителю, его представителям, другим участникам обучения, не допускать оскорблений указанных лиц (в том числе в чате);
6.2.7. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к платформе и к чату/каналу, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов обучения, полученных от Исполнителя по Договору;
6.2.8. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору, в том числе размещенной на платформе и/или в канале/чате.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять стоимость услуг и вносить изменения в образовательную программу, изменять и дополнять в одностороннем порядке содержание занятий;
6.3.2. обновлять содержание, функциональные возможности сайта;
6.3.3. в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных законодательством и разделом 8 Договора; 
6.3.4. отстранить Заказчика от участия в обучении и заблокировать ему доступ на платформу, а также ограничить/прекратить доступ в канал/чат в случае досрочного расторжения Договора и/или нарушения Заказчиком обязанностей, установленных положениями п.п.6.2.1, 6.2.6, 6.2.7 и раздела 5 Договора.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. предоставить Заказчику услуги согласно оформленному и оплаченному заказу;
6.4.2. размещать на сайте актуальную информацию об обучении;
6.4.3. информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях порядка оказания услуг путем размещения соответствующей информации на сайте, онлайн-платформе, в канале и/или через бот. 

7. Стоимость услуг и порядок расчетов. 

7.1. Стоимость услуг установлена на сайте и/или в спецификации. 
7.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. 
7.3. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя одним из следующих способов:
7.3.1. предоплата услуг в размере 100% их стоимости в момент оформления заказа;
7.3.2. в рассрочку (кредит), которая предоставляется Заказчику банком-партнером (на условиях банка). Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления указанной рассрочки и за отказ банка-партнера в ее предоставлении.
7.4. Расчет между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в российских рублях путем перечисления денежных средств на текущий расчетный счет Исполнителя, в том числе через платежную систему на сайте или систему быстрых платежей. 

7.5. Исполнитель вправе устанавливать специальную (акционную) стоимость для некоторых или всех тарифов. Информация об этих услугах указана на сайте и в спецификации.

8. Расторжение и изменение Договора 

8.1. Договор может быть расторгнут или изменен в любое время по соглашению Сторон.
8.2. Расторжение Договора по инициативе одной из Сторон возможно только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ или Договором. 
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий. 
Существенным нарушением условий Договора, в том числе, считается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве (в том числе нарушение требований раздела 5 Договора), а также передача третьим лицам доступа к платформе, чату/каналу, материалам обучения и нарушение требования о конфиденциальности (п.6.2.7 Договора). По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано нарушение Заказчиком обязанностей, установленных п.п.6.2.6 Договора.
В случае существенного нарушения условий Договора он считается расторгнутым с даты направления Исполнителем соответствующего уведомления по адресу электронной почты Заказчика, указанному при оформлении заказа. При этом денежные средства, оплаченные за услуги, возврату не подлежат ввиду виновных действий Заказчика. 
8.4. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (фактических затрат), имеющихся на момент получения заявления о возврате, к которым относятся: 
- стоимость оказанных к этому моменту услуг (проведенных практикумов, вебинаров и их видеозаписей, предоставленной обратной связи и иных);
- расходы на оплату услуг третьих лиц;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем и иные подобные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из имеющихся расходов. Стоимость затрат рассчитывается исходя из стоимости услуг, указанной в спецификации и/или на сайте. 
Сумма, подлежащая возврату, определяется пропорционально услугам и материалам обучения, которые Заказчику не предоставлены (в том числе, к которым ему не предоставлен доступ). 
Денежные средства за услуги и материалы обучения, которые Заказчику предоставлены (или предоставлен доступ к этим услугам и материалам), возврату не подлежат, вне зависимости от того, воспользовался он этими услугами/материалами или нет. 
8.5. Заказчик обязан направить заявление о возврате денежных средств по адресу электронной почты: info@ekaterinaibragimova.online  с указанием темы письма: «Заявление на возврат».  
В заявлении на возврат денежных средств обязательно должны быть указаны:
- данные заявителя (ФИО, паспортные данные);
- данные о приобретении услуги (оплаченная сумма, дата оплаты);
- причины для расторжения договора и возврата денег;
- реквизиты банковского счета для возврата средств.
К данному заявлению необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность (копию первых двух страниц паспорта гражданина РФ), а также копию платежного документа об оплате услуг. 
8.6. Решение по заявлению о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
В случае если Исполнителем принято решение о возврате денежных средств, то средства, за вычетом фактических затрат Исполнителя, возвращаются на банковский счет Заказчика. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств считается выполненной в момент оформления перевода средств в банке Исполнителя. 

9. Ответственность

9.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления им недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (фамилия/имя, электронная почта, номер телефона и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при ее изменении. 
В этом случае оказание услуг и информирование Заказчика Исполнителем с использованием недостоверной/неполной контактной информации будет считаться надлежащим исполнением обязательств по Договору.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в частности: нарушение работы Интернета, оборудования или программ со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, попадание электронных писем и сообщений в мессенджере, направленных Исполнителем, в папку «Спам» и иные подобные. 
9.4. Заказчик несет ответственность в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязанностей, установленных настоящим Договором, в том числе, но не ограничиваясь, в соответствии с разделом 5, п.п.6.3.3, 6.3.4, 8.3 Договора.
9.5. В том случае если Заказчик не получил услуги по своей вине (в том числе не зарегистрировался на онлайн-платформе, не вступил в канал/чат согласно тарифу либо не принял меры к получению доступа к платформе и/или каналу/чату, не проходил обучение, в том числе не являлся на практикумы (в том числе в очном формате, если это предусмотрено тарифом Заказчика), на вебинары, не просматривал их видеозаписи, не использовал возможности получить обратную связь от Исполнителя и т.д.), то денежные средства, оплаченные за данные услуги, Заказчику не возвращаются ввиду нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору.
9.6. Во всех случаях неполучения Заказчиком приобретенных услуг по своей вине, в том числе отстранения Заказчика от участия в обучении в связи с нарушением последним условий Договора, денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются. 
9.7. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика. Отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги некачественными.
9.8. Услуги по Договору ограничены предоставлением Заказчику знаний, формированием навыков ее самостоятельного использования. Кейсы, демонстрируемые Исполнителем на сайте или при предоставлении услуг и включающие результаты иных лиц, ранее получавших услуги Исполнителя, не являются обещанием достижения подобных результатов или какой-либо гарантией для Заказчика достижения подобных результатов. 
9.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, введение ограничений органами государственной власти и другие обстоятельства, возникшие не по воле Исполнителя и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Исполнитель имеет право перенести сроки исполнения Договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора. 
10. Заключительные положения 

10.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что действует добровольно и полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
10.2. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10.3. Заказчик и Исполнитель устанавливают, что в процессе исполнения Договора будут осуществлять связь (в том числе для обмена информацией и сообщениями и иным вопросам) посредством отправления электронных писем и сообщений в мессенджере Telegram по следующим контактным данным:
- со стороны Заказчика – по адресу электронной почты и номеру телефона, указанным Заказчиком при оформлении заказа;
- со стороны Исполнителя: info@ekaterinaibragimova.online ; +7 (963) 712-52-09. 
10.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и номерам телефонов, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны по Договору.  
Сканированные копии подписанных Сторонами документов (дополнительных соглашений, уведомлений, претензий, ответов на них и пр.) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон. Обмен бумажными экземплярами документов не производится.
10.5. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств. 
10.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность доступа к каналам связи, указанным в п.10.3 Договора, и не передавать доступ третьим лицам.
10.7. В случае изменения контактной или иной информации, предоставленной другой Стороне и необходимой для исполнения Договора, Сторона, чья информация изменилась, обязана уведомить об этом другую Сторону в двухдневный срок с момента наступления таких изменений. В противном случае исполнение Стороной обязательств с использованием прежней контактной информации будет считаться надлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору.
10.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 
10.9. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Стороны устанавливают претензионный порядок разрешения споров, связанным с заключением и исполнением Договора. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11. Реквизиты Исполнителя 

Индивидуальный предприниматель 
Ибрагимова Екатерина Ивановна 
ИНН 772431777832 
ОГРНИП 322774600352750
Эл.почта: info@ekaterinaibragimova.online
Тел: +7 (963) 712-52-09
Р/С 40802810900003399086
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
К/С 30101810145250000974

г.Москва
Дата размещения на сайте: « 29 » апреля 2025 года 






Приложение 
к публичной оферте 
от « 29 » апреля 2025 г

Спецификация

Образовательная программа «Сила быть собой»:
Характеристики образовательной программы, состав обучения, сроки освоения и стоимость:
- программа дополнительного образования детей и взрослых, реализуемой очно-заочно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
- срок реализации программы: 8 академических часов 

* Исполнитель вправе устанавливать специальную (акционную) стоимость услуг, которая опубликована на сайте и/или указана в настоящей спецификации.

Стоимость тарифов программы группового обучения по акции:


Сведения об образовательной программе дополнительного образования детей и взрослых:
Образовательная программа размещена на сайте Исполнителя.
Основными темами программы являются: